Kreditkarten Test

American Express Business Gold Kreditkarten Test

American Express Kreditkarten Test
Jahresgebühr140,- €
Partnerkarteja
Bargeldmind. 5,- €
Zu American Express

American Express Business Gold Kreditkarten Erfahrungen: Der umfangreiche Versicherungsschutz ist die größte Stärke dieser Karte.

Der Firmensitz der American Express Company befindet sich in New York City. Zu den Produkten des Unternehmens gehören, neben anderen Finanzdienstleistungen, auch Kreditkarten. International wird die, von American Express herausgegebene, Kreditkarte auch „Amex Card“ abgekürzt. Sie ist eine der am häufigsten genutzten Kreditkarten weltweit, neben MasterCard und Visa. Lesen Sie mehr zu unseren Erfahrungen mit American Express Business Gold Kreditkarte im Test.

Der Kreditkartentest – Vier gute Gründe für die American Express Business Gold

Umfangreiches Versicherungspakte inklusive

Sie erhalten eine sogenannten Reisekomfort-Versicherung. Sie greift bei Flug- oder Gepäckverspätungen. Inklusive ist außerdem eine Verkehrsmittel-Unfallversicherung. Die Versicherungsleistungen gelten für Sie und Ihre Mitarbeiter. Auch eine Mietwagen-Diebstahl- und Kaskoversicherung sowie eine Auslandsreise-Krankenversicherung sind im Paket inklusive. Ein Kfz-Schutzbrief sichert Sie zusätzlich ab.

Sie können weltweit einen deutschsprachigen Informationsdienst nutzen

Auf Geschäftsreisen werden für Sie wichtige Kontaktdaten, etwa von deutschsprachigen Ärzten oder Anwälten von dem Informationsdienst herausgesucht. Sie können Kostenvorschüsse erhalten oder den Versand-Service von Medikamenten in die Wege leiten lassen.

Viele Funktionen im Online-Banking-Bereich

Im Online-Banking-Bereich können Sie auf Services wie Kontodatenverwaltung, Ihre eRechnung, den Membership Rewards Punktestand etc. zugreifen und somit immer den Überblick über Ihren momentanen Kontostand und die zugehörigen Funktionen behalten.

Express-Cash Bargeldbezug ist möglich

Gerade für Geschäftsleute, die viel im Ausland unterwegs sind, kann es nötig sein, schnell über viel Bargeld zu verfügen. Unsere American Express Corporate Kreditkarte Erfahrungen machen deutlich, dass Sie Zugang zu etwa 860.000 Geldautomaten weltweit haben.

Pro

  • weltweiter Informationsdienst
  • Auf 20 Tage verlängertes Zahlungsziel
  • Online Reise-Service
  • Vergünstigter Priority Pass
  • Hotel- und Reiserabatte sind möglich
  • Reisekomfort-Versicherung inklusive
  • Flexibles Kostenmanagement
  • Kontaktloses Bezahlen möglich
  • Mietwagen-Diebstahl- und Kaskoversicherung
  • 9 weitere Zusatzkarten möglich
  • Rabatte bei Mietwagen
  • Europaweiter Kfz-Schutzbrief
  • 24-Stunden Kundenservice
  • Kontaktloses Bezahlen möglich
Zu American Express

Contra

  • Unübersichtliche Website
  • Hohe Gebühren bei Bargeldabhebungen
  • Informationen schwierig zu erhalten
  • Hohe Gebühren bei Einsatz im Ausland
  • Komplizierte Antragsstellung
  • Bankident wird benötigt

Anmeldung: Komplizierte Beantragung der Business Card

Die Anmeldung der Hauptkarte wird durch den Programm Administrator durchgeführt. Dieser Administrator stellt den Vermittler zwischen dem Unternehmen, den American Express Karteninhabern und American Express dar. Er betreut das Corporate Programm auf Unternehmensseite. Der Administrator kann jederzeit zu American Express Kontakt aufnehmen und Rückfragen zu eingesandten Anträgen oder Vertragsverlängerung stellen. American Express ist hier sowohl per Telefon unter +49 (0)69 9797-3550 erreichbar, als auch per E-Mail. Um eine American Express Business Gold Kreditkarte bestellen zu können, muss sich der Firmensitz in Deutschland befinden, das Bruttojahreseinkommen mindestens 40.000 Euro betragen sowie die Unternehmensgründung mindestens 12 Monate zurückliegen. Zunächst müssen online die relevanten Kontaktdaten sowie Informationen über das Unternehmen und die zugehörige Bankverbindung angegeben werden. Nachfolgend kann entweder eine Identifizierung über ein Bankident durchgeführt oder die Online-Identifizierung durch den Partner-Service WebID vorgenommen werden.

Zusammenfassung: Schufa-Abfrage, Bankident-Prüfung empfohlen, Identifizierung auch über WebID möglich.

Amex Business Gold2

7/10 Punkte

Support: Wenig Einblick in Gebühren und Konditionen

Leider ist der Aufbau der Website von American Express sehr unübersichtlich, so dass schnelle Informationsbeschaffung kaum möglich ist. Insbesondere eine Gebührenübersicht ist kaum zu finden. Auf der Website können Sie dafür, über mehrere Kontaktformulare, mit Mitarbeitern in Kontakt treten. Auch verschiedene Servicenummern finden sich. Falls Ihnen die American Express Business Gold Card einmal gestohlen werden sollte, können Sie sich umgehend an den Sperr-Notruf unter 069/9797 1000 (gebührenfrei aus dem Inland) bzw. unter +49 116 116 (aus dem Ausland) wenden. Bei Ihrem ersten Anruf, bei dem telefonischen Kundenservice, werden Sie gebeten, eine 4stellige Zahlenkombination, den so genannten „Telefon Ident-Code“, anzugeben. Die Zahlenkombination dient der Identifizierung und kann von Ihnen später, im persönlichen Gespräch mit dem Kundenservice, geändert werden. Der Amex Kundenservice ist zwar breit aufgestellt, spiegelt sich aber nicht in der Website wieder.

Zusammenfassung: Service-Hotline, Unübersichtliche Website, Keine Gebührenübersicht.

Amex Business Gold

6/10 Punkte

Jahresgebühr: Im ersten Jahr entfällt die Jahresgebühr einmalig

Die Jahresgebühr beträgt 140 Euro für die Hauptkarte sowie 40,00 Euro für jede Nebenkarte. Bis zu neun zusätzliche Karten können Sie zusätzlich beantragen. Im ersten Jahr nach der Beantragung entfällt die Jahresgebühr einmalig. Für die 140 Euro Jahresgebühr erhalten Sie den persönlichen 24-Stunden-Service, ein umfassendes Versicherungspaket, die Haftungsbegrenzung auf 50,- Euro und eine Ersatzkarte, die im Notfall innerhalb von 24 Stunden weltweit bereit steht. Bei jeder Zahlung mit Ihrer Business Gold erhalten Sie zudem Punkte im Bonusprogramm Membership Rewards. Zuvor müssen Sie sich für dieses Programm für eine Jahresgebühr von 30,00 Euro registrieren. Egal ob Sie mit Ihrer Business Gold Card eine Geschäftsreise, einen privaten Urlaub oder einen anderen Einkauf bezahlen: Für einen ausgegebenen Euro erhalten Sie einen Punkt. Als Gegenwert zu diesen Punkten können Sie sowohl Prämien, für Ihr Unternehmen oder privat erhalten, als auch Flüge innerhalb Deutschlands oder interkontinental buchen.

Zusammenfassung: Jahresgebühr entfällt im ersten Jahr, bis zu neun Zusatzkarten erhältlich, Für Bonuspunkte erhalten Sie Prämien.

7/10 Punkte

Laufzeit: Die Mindestlaufzeit beträgt einen Monat

Sie können Ihren Vertrag bei American Express unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich oder telefonisch kündigen. Diese Kündigungsfrist fällt im Vergleich zu anderen Kreditkartenanbietern relativ kurz aus. Nach unseren American Express Business Gold Kreditkarte Erfahrungen, kann Ihnen American Express selbst nach der Einhaltung einer zweimonatigen Kündigungsfrist kündigen. Eine fristlose Kündigung seitens des Unternehmens ist nur möglich, falls wichtige Gründe wie die Angabe falscher Informationen über das Unternehmen oder eine Verschlechterung der Verhältnisse des Unternehmens vorliegen. American Express ist zudem berechtigt, Ihren Zugang zum Online-Vertragspartnerservice zu sperren, wenn es einen Verdacht über missbräuchliche Nutzung Ihrer Kreditkarte gibt. Ihre Kündigung sollten Sie immer form- und fristgerecht verschicken, um keine zusätzlichen Gebühren zahlen zu müssen und den Kündigungsprozess möglichst schnell abschließen zu können.

Zusammenfassung: Keine Mindestlaufzeit, einmonatige Kündigungsfrist, zweimonatige Kündigungsfrist vonseiten des Unternehmens.

9/10 Punkte

Sicherheit: Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit des Kunden

American Express bietet nach dem American Express Business Gold Test ein umfangreiche Versicherungspaket für Sie und Ihre Mitarbeiter an. Hierzu zählen: eine Reisekomfort-Versicherung bei Flug- oder Gepäckverspätung, eine Verkehrsmittel-Unfallversicherung, eine Mietwagen-Diebstahl- und Kaskoversicherung sowie eine Auslandsreise-Krankenversicherung. Ein Kfz-Schutzbrief sichert Sie noch zusätzlich ab.

Eine kostenlose Ersatzkarte steht in Notfällen in der Regel innerhalb von 24 Stunden für Sie bereit. Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer American Express Business Gold haften Sie nur bis max. 50 Euro, was im Vergleich zu anderen Anbietern, die ihre Haftungsgrenze meist bei ca. 150 Euro festsetzen, positiv heraussticht. Die Haftung kann entweder als reine Firmenhaftung vereinbart werden oder auch zwischen Unternehmen und Mitarbeiter geteilt werden. Über das Online-Banking können Sie Ihre Kontodaten verwalten und Ihre eRechnung sowie den Membership Rewards Punktestand einsehen. Durch die zentrale Reisekosten- und Spesenabrechnung lassen sich zudem interne Prozesse des Unternehmens optimieren.

Zusammenfassung: Umfangreicher Versicherungsschutz, kostenlose Ersatzkarte, geteilte Haftung möglich.

9/10 Punkte

Bezahlung im Ausland: Keine Auslandseinsatzgebühr bei der Business Gold

Durch das verlängerte Zahlungsziel von 28 Tagen nach Rechnungsstellung, können Mitarbeiter ohne Zeitdruck ihre Reisekosten-Abrechnung bei dem jeweiligen Unternehmen einreichen. Überall, wo die Amex als Zahlungsmittel akzeptiert wird, können Sie nach unseren American Express Business Gold Kreditkarte Erfahrungen mit dieser Kreditkarte bezahlen. Um Bargeld zu erhalten, benötigen Sie einen persönlichen PIN-Code, den Sie aber erst nach einer sechsmonatigen Mitgliedschaft beantragen können, was ein ungewöhnliches Verfahren darstellt. Somit können Sie in den ersten Monaten mit dieser Karte nur eingeschränkt über Bargeld verfügen. Der Einsatz der Karte im außereuropäischen Ausland ist für Sie ebenso wie im Inland und im Euro-Raum kostenlos. Nach unseren Erfahrungen mit American Express Business Gold werden Ihnen zudem Rabatte bei Hotelbuchungen angeboten, die Sie mit der Amex Karte vornehmen. Eine Verkehrsmittel-Unfallversicherung schützt Sie und übernimmt im Notfall Krankenhaustagegeld sowie Bergungskosten.

Zusammenfassung: Keine Auslandseinsatzgebühr, Bargeldverfügungen erst nach 6 Monaten, Vergünstigung bei Hotelbuchungen

Amex Business Gold3

8/10 Punkte

Abheben von Bargeld: 4 % Gebühren für Abhebungen im Inland

Auch im Inland können Sie mit American Express Business Gold über Bargeld verfügen, müssen aber zuerst, nach 6 Monaten Mitgliedschaft, einen Pin bei Amex beantragen um die Abhebungen durchführen zu können. Bei der Bargeldabhebung wird 4% des Umsatzes bzw. mindestens 5,00 Euro Gebühren fällig. Sie können an über 800.000 Geldautomaten weltweit Geld abheben. Das Tageslimit für Bargeldverfügungen beträgt hierbei 950,00 Euro. Im Gegensatz zu Visa und MasterCard liegt Amex hier also mit den Akzeptanzstellen etwas zurück. Aus diesem Grund empfiehlt unser American Express Business Gold Test diese Kreditkarte vor Allem für Verbraucher, die selten über Bargeld verfügen möchten sondern Ihre Kreditkarte vor Allem für bargeldlose Zahlungen nutzen möchten. Die bargeldlose Zahlung ist für Sie sowohl im In- als auch Ausland kostenfrei.

Zusammenfassung: 4% Gebühren bei Bargeldverfügungen, 950,00 Euro Tageslimit, kostenfreie bargeldlose Zahlung.

7/10 Punkte

Zusatzleistungen: Ein breites Versicherungsangebot erwartet Sie

Bei den wichtigsten Mietwagenanbietern (Avis, Europcar, Hertz, Sixt) erhalten Sie Rabatte auf alle Leistungen wenn Sie mit Ihrer American Express Business Gold bezahlen. Ihre Geschäftsreisen können Sie im Amex-Online-Portal organisieren und buchen und von den ausgeschriebenen Rabatten profitieren. Der, mit der American Express Business Gold, verbundene Informationsdienst unterstützt Sie auf Ihren Geschäftsreisen. So können Sie sich beispielsweise wichtige Adressen, etwa von deutschsprachigen Ärzten oder Anwälten heraussuchen lassen. Zudem erhalten Sie und die Mitarbeiter Ihres Unternehmens, eine Reisekomfort-Versicherung die bei Flug- oder Gepäckverspätung aushilft, sowie einen europaweiten Kfz-Schutzbrief. Im Versicherungspaket der Karte enthalten ist auch eine Verkehrsmittel-Unfallversicherung, die Sie im Notfall schützt und beispielsweise Bergungskosten oder Krankenhaustagegeld übernimmt. Auch eine Mietwagen-Diebstahl- und Kaskoversicherung sowie eine Auslandsreise-Krankenversicherung bietet Ihnen die Business Gold.

Zusammenfassung: Umfangreiche Reisversicherungen, Rabatte und Boni bei Hotel- sowie Mietwagenbuchungen

Amex Business Gold4

9/10 Punkte

Kündigungsfristen: Nur einen Monat Kündigungsfrist

Ihren Vertrag mit Amex können Sie unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat schriftlich oder telefonisch die American Express Kreditkarte kündigen. Bei den meisten Anbietern hingegen, gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten, weshalb American Express hier positiv herausfällt. Amex Business Gold6Einige Anbieter von Kreditkarten haben sogar eine Mindestlaufzeit von mehreren Jahren, in denen Verbraucher dann auch weiterhin die Jahresgebühr entrichten müssen. Unsere American Express Business Gold Kreditkarte Erfahrungen zeigen, dass Ihnen American Express mit einer Kündigungsfrist von mindestens zwei Monaten ebenfalls die Kündigung aussprechen kann. Falls Sie sich weiter über die Formalitäten Ihrer schriftlichen Kündigung informieren möchten, lesen Sie gern unseren Ratgeber Kreditkarte kündigen – So einfach geht es! Hier finden Sie auch eine Mustervorlage, die Ihnen die Kündigung weiter erleichtert.

Zusammenfassung: Kündigungsfrist von einem Monat, American Express kann innerhalb von zwei Monaten kündigen, Fristlose Kündigung nur bei Verdacht auf Karten-Missbrauch.

8/10 Punkte

Technik: Interne Prozesse lassen sich durch zentrale Abrechnung optimieren

Sie erhalten Zugang zum Online-Banking von American Express, der es Ihnen erlaubt, nach Eingabe eines von Ihnen eingerichteten Benutzernamens und Kennwortes, Ihr Kartenkonto zu verwalten oder diverse Einstellungen vorzunehmen. Sie können auch auf Abrechnungen Ihrer Karte zugreifen und die aktuellen Umsätze Ihrer Karte sehen, noch bevor Sie die reguläre Abrechnung erhalten. Durch die vereinfachte Spesen- und Reisekostenabrechnung lassen sich zudem interne Prozesse des Unternehmens optimieren. Als zusätzliche Sicherheit bei Online-Einkäufen dient der American Express SafeKey. Dieser schützt Ihre Karte vor unautorisierten Online-Zugriff, indem Ihre Identität durch eine TAN bestätigt wird, sobald Sie einen Einkauf bei einem teilnehmenden Online-Partner tätigen. Es handelt sich somit um ein Authentifizierungsverfahren, das SecureCode oder Verified by Visa ähnelt.

Zusammenfassung: Online Banking inklusive, Schutz bei Online Einkäufen durch American Express SafeKey, Zentrale Abrechnung der Umsätze

9/10 Punkte
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American Express Business Gold Erfahrungen – das Fazit

Unsere Erfahrungen mit American Express Business Gold zeigen, dass diese Kreditkarte Ihre Stärken in einem umfangreichen Versicherungsschutz für die Mitarbeiter des Unternehmens hat. Die Gebühren für Bargeldverfügungen im In- und Ausland sind relativ hoch, was die Karte für Geschäftsreisende, die im Ausland über Bargeld verfügen möchten, nicht zu einem idealen Begleiter macht. Auf der unübersichtlichen Website lassen sich Gebühren leider kaum einsehen.

Zum Angebot von American Express

Rating

Empfehlung
Jahresgebühr3,5/5Gut
Sicherheit4,5/5Sehr Gut
Support3/5Befriedigend
Akzeptanz4/5Gut